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Especialistas del tiempo
 

Los servicios Bodet

Un soporte de calidad por parte de nuestros expertos Bodet para garantizar el éxito de sus proyectos de Gestión de tiempos y Control de acceso

El éxito de su proyecto depende de la calidad de la instalación de su solución Kelio y de una correcta supervisión posterior. Integrador de nuestras ofertas desde hace más de 30 años, ponemos a su disposición a nuestros consultores en la implementación y a nuestros asesores de soporte, para ofrecerle la mejor experiencia de usuario.

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Soporte Bodet sobre sus proyectos de gestión de tiempos

¿Cómo implementar su proyecto de Gestión de tiempos o de Control de acceso?

APOYO E IMPLEMENTACION PERSONALIZADA POR LOS EQUIPOS

Debido a que cada proyecto de Gestión de tiempos y Control de Acceso es único, es esencial preparar la implementación de su solución, a fin de configurar su software y hardware de acuerdo con sus necesidades específicas. El resultado de su inversión depende de la adopción de su sistema por parte de sus empleados, por lo que la fase de implementación es muy importante.

En Bodet, formamos a nuestros propios consultores internamente. Proponemos un método de implementación probado, fruto de nuestra experiencia sobre el terreno desde hace más de 30 años. Nuestros consultores ayudan y forman a los usuarios procedentes de diversos sectores empresariales, con problemáticas variadas. Esto les permite comprender cada caso específico y encontrar las soluciones más adecuadas.

El soporte de Bodet incluye:

  • La auditoría de su proyecto,
  • La implementación técnica y la configuración de su software,
  • La instalación de su hardware de fichaje o de control de acceso,
  • La formación de sus usuarios (administradores), para que sean autónomos,
  • El soporte telefónico y el mantenimiento.
Asistencia local e internacional Bodet

Soporte y mantenimiento internacional: el servicio todo incluido

Después de la implementación de su sistema, Bodet lo acompaña a través de su servicio de soporte telefónico.

¿Alguna pregunta? ¿Necesita cambiar una regla de cálculo? ¿Se debe tener en cuenta una nueva norma legal en su gestión? Con más de 60 asesores, en 5 idiomas, el servicio Soporte de Bodet está a su disposición para ofrecerle un soporte personalizado. Nuestro soporte registra cada año tasas de satisfacción muy elevadas, como parte del seguimiento estricto de nuestra política de calidad.

Sus equipos instalados se benefician también de una garantía de nuestros servicios.

Bodet se impone requisitos de alta calidad y proporciona a sus clientes un sistema operacional y la disponibilidad de sus equipos cuando sea necesario.

QUIERO SABER MÁS SOBRE LAS GARANTÍAS DE MANTENIMIENTO Y DE SERVICIO POST-VENTA

Kelio en Cloud

Kelio en modo SaaS: ¡simplifique su instalación y sus actualizaciones!

OPTE POR LA SIMPLICIDAD CON KELIO EN CLOUD

Los software Bodet están disponibles en modo Cloud o SaaS (Software as a Service). Concretamente, esto significa que Bodet se encarga de:

  • El alojamiento de su software,
  • El mantenimiento,
  • Las actualizaciones regulares,
  • La provisión de servidores dedicados,
  • El seguimiento de la seguridad de su sistema.

Las soluciones Kelio en modo SaaS garantizan:

  • La disponibilidad del software en cualquier circunstancia,
  • La seguridad e integridad de sus datos,
  • Una implementación y una utilización sencilla.

Además, Kelio en Cloud le permite controlar su presupuesto evitando grandes inversiones en estructuras informáticas. ¡Libere a sus equipos de todas las gestiones informáticas y concéntrese en lo esencial: la gestión de sus empleados!

QUIERO DESCUBRIR TODOS LOS BENEFICIOS DE KELIO EN CLOUD

RGPD - el Reglamento General de Protección de Datos Personales

RGPD : garantice el cumplimiento de su Gestión de Tiempos y Control de acceso

La implementación de un software de Gestión de tiempos y Control de acceso requiere la utilización y el tratamiento de datos de carácter personal. Algunos de los datos manejados pueden ser datos sensibles dependiendo de los usos y obligaciones de cada organización: información sindical o religiosa (ausencias específicas, preferencias alimentarias), datos biométricos, datos de salud (discapacidad, ausencias por enfermedad), etc.

Cualquier organización - asociación, empresa o administración - que tenga parte de sus actividades dentro de la Unión Europea debe cumplir con los requisitos del RGPD, el Reglamento General para la Protección de Datos Personales.

Los software Kelio han evolucionado desde hace más de 30 años, integrando estas obligaciones reglamentarias y legales. Sin embargo, la implementación de un software no es suficiente en sí misma para garantizar el cumplimiento normativo, que también se basa en una buena gestión, asegurar el acceso a los datos, aumentar la sensibilización de los usuarios o incluso en un proceso de mejora continua.

Nuestros consultores lo asesoran en la configuración e implementación de su solución con el fin de ayudarlo a cumplir con los diversos requisitos de la reglamentación en vigor en España y, si es necesario, también en el extranjero.

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NUESTROS CLIENTES CONFÍAN EN NOSOTROS, ¿Y USTED?


30 años de experiencia

Presencia internacional

Instalación

Interlocutor exclusivo

Proximidad y disponibilidad

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